高灯云企业支出用户服务协议

生效日期：2024 年 7 月 1 日
更新时间：2024 年 8 月 19 日

欢迎您使用深圳高灯云科技有限公司（以下简称“高灯云”）【高灯云企业支出管理平台】产品/服务！
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，您与深圳高灯云科技有限公司（以下简称“高灯云”）双方在平等、自愿、公平、诚信、互信的基础上达成本协议，共同信守。本协议内容包括本协议正文及各类服务的提示、条款及规则。提示：在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体、下划线标注的内容），请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，特别是免除或者限制责任、争议解决和法律适用等条款。阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序或使用任何服务。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过高灯云客服渠道进行询问，高灯云将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解高灯云对条款的解释，请不要进行后续操作。
当您点击勾选同意本“高灯云用户服务协议”后，即表示您已充分阅读、理解并自愿接受本协议的全部内容，本协议在您与高灯云之间形成合法、有效的约束力，您在使用本开放平台的过程中，需诚实、信用的遵守并履行本协议的内容。
本服务协议适用于网页端、移动客户端（包括 iOS、安卓及已有或未来将新增的任何其他移动客户端）等各类平台或企业微信等媒介中高灯云以及入驻的服务商所提供的各项服务。您知悉并理解，为享受上述相关服务，您必须自行提供相关上网设备（如：个人电脑、手机、平板电脑或其他设备）并自行负担相关网络使用和商品服务支付所产生的有关费用。

一、您的权利和义务

1.您依法享有知悉其购买、使用高灯云以及入驻的服务商产品，接受高灯云以及入驻的服务商提供的各项服务的权利。
2.高灯云入驻的服务商服务需要您先付费后使用，您在购买高灯云以及入驻的服务商产品或接受高灯云以及入驻的服务商服务之前，有权知悉高灯云以及入驻的服务商所提供的产品或服务的风险信息。
3.您知悉高灯云向企业支出管理平台提供平台技术服务，平台展示的具体服务内容由入驻的服务商提供。服务内容由对应的入驻服务商主体为您提供相应服务，并各自独立，请您仔细确认服务主体以及各服务对应的服务规则。
4.您通过自主注册或者授权高灯云的商务协助开通的方式注册高灯云企业支出管理平台账户时，您应如实提供注册账户所需的全部材料。您应保证上述提交资料的合法性、真实性、准确性和完整性。若高灯云以及入驻的服务商有合理理由怀疑您提供的身份证件信息及相关资料错误、不实、过时或不完整的，或因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求，高灯云以及入驻的服务商需要您补充提供任何相关资料时，如您不能及时配合提供的，高灯云以及入驻的服务商有权暂停或终止向您提供部分或全部服务。高灯云以及入驻的服务商对此不承担任何责任，您应承担因此产生的任何直接或间接支出。
5.您向高灯云以及入驻的服务商提供有关资料信息时，有权知悉其所提供信息的使用目的，使用范围、安全保护措施以及未提供真实信息的后果。您享有账户资料、交易信息受保护的权利。
6.您有权申请高灯云企业支出管理平台账户信息查询、管理、注销。若您需对高灯云企业支出管理平台账户进行挂失，应及时与高灯云客服人员联系，并按相关要求进行操作。如您发现有他人冒用、盗用或未经您授权使用其高灯云企业支出管理平台账户或操作其资金，可向高灯云发起挂失，并按照高灯云规定办理相关手续，高灯云应采取必要措施予以配合。高灯云自接到您通知之时起应尽快处理您的暂停服务请求，高灯云或服务商在接受您的暂停服务请求之前已执行的指令所导致的您的损失不承担任何责任。
7.您使用高灯云以及入驻的服务商的产品或服务过程中遇到任何问题，可通过高灯云网站以及入驻服务商提供的在线客服或客户服务电话与高灯云以及入驻的服务商联系，并获取相关的技术和服务支持。
8.您不得把高灯云企业支出管理平台账户用于本协议约定范围以外的其他用途，也不得出租、转让、出借、赠与给第三方使用。
9.您应妥善保管其在高灯云注册的高灯云企业支出管理平台账户及其密码，以及安全认证工具。对于因您个人原因导致的该账户信息、身份信息泄露所致的损失，由您自行承担。
10.您应承诺在使用高灯云及入驻的服务商提供的服务时，高灯云及入驻的服务商有权了解您使用高灯云产品或服务的真实交易背景及目的，您应如实提供高灯云所需的真实、全面、准确的信息；如果高灯云及入驻的服务商有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的，高灯云及入驻的服务商有权暂时或永久限制您所使用的服务的部分或全部功能，且不承担任何责任。
11.您不得利用高灯云及入驻的服务商的服务从事任何非法行为，不将高灯云及入驻的服务商服务用于任何非法目的，也不以任何非法方式使用高灯云及入驻的服务商服务。不得违反中国法律、法规、规章、规范性文件及政策，不得侵犯他人的合法权益。如您是中国大陆以外的用户，还需同时遵守其所属国家或地区的法律。
12.您不得对高灯云及入驻的服务商的服务系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增加高灯云及入驻的服务商服务系统的原有功能。
13.您承诺不得利用高灯云及入驻的服务商传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的等信息资料；不得利用高灯云及入驻的服务商的服务以任何形式侵害任何人的专利、商标、商业秘密、著作权或其他知识产权；不得利用高灯云及入驻的服务商的服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；不得使用高灯云及/或入驻的服务商的服务作任何非法用途。如因您的上述行为被第三人主张权益的，由您承担全部责任，包括高灯云及入驻的服务商因此遭受的全部损失(包括但不限于各种赔偿费、诉讼费及为此支出的其它合理费用)。同时高灯云及/或入驻的服务商有权采取一切必要措施，包括但不限于删除违法的资料，暂停或者终止对用户提供服务。

二、高灯云的权利和义务

1.高灯云负责系统的建设、运行和管理，应确保该系统的安全性。
2.高灯云应为您提供本协议约定的各项产品或服务功能，并可按照约定向您收取相关服务费用。
3.高灯云应以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，依法向您进行全面、充分的信息披露和风险提示。
4.高灯云应保护服务期内获得的您身份基本信息、业务信息、会计档案等资料的安全，防止其被篡改、灭失、损毁或泄露。
5.高灯云对您身份资料及支付信息负有保密义务，高灯云不得利用您的上述信息从事超出法律许可及未经您授权的活动。
6.高灯云应充分尊重您自主选择权，不得强迫您使用高灯云提供的服务，不得阻碍您使用其他机构提供的服务。
7.您故意诋毁或非法损害高灯云声誉的，高灯云可立即终止提供服务，并追偿损失。
8.为提供更高效和优质的服务，高灯云可根据运营需要对服务系统进行升级，因升级需要暂停或中止提供服务的，高灯云应提前在网站显著位置进行公告，并预告恢复日期，对于上述原因导致的暂停或中止提供服务不视为高灯云违约，您对此表示理解和认可。

三、服务内容

（一）服务费用及有效期
1.您可以通过先付费方式获取高灯云服务商提供的服务，请您根据《企业支出一体化服务平台技术服务合同》中约定的服务范围及费用进行复核并支付。
2.您购买高灯云及服务商服务后，对应的有效期以您购买时显示的时间为准。有效期到期后，您未续费的，则服务终止。
（二）服务内容
1.高灯云为向企业支出管理平台提供技术服务，您购买高灯云及入驻的服务商服务后，高灯云为您使用服务商展示的各服务提供平台技术支持。
（三）高灯云企业支出管理平台账户注册
1.您必须确保系依照中华人民共和国法律法规合法设立且有效存续的组织，您进行账户注册的行为视为您已经取得您公司内部相关的同意和批准。如您没有前述主体资格，高灯云有权拒绝您的注册或注销您的账户，且因此造成的损失由您自行承担。此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，您一直按照所有对您适用的法律法规的规定开展经营活动及/或其他活动，不存在违法违规的行为及/或情形。
2.您应遵循诚实信用、合法善意的原则，按照注册页面的提示向高灯云提交相关账户注册的资料，相关注册资料应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，并在后续使用过程中及时更新其资料，以保证信息的真实性、准确性和可靠性。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。
3.因国家法律法规、监管要求及特定门类的服务（如金融服务等） 需要，您有可能需要在使用该等服务的特定环节中就您填写的身份信息通过相关验证流程后方可使用服务，如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用该服务、损害自身、他人利益或造成其他不利后果，该等后果将由您予以承担。
4.为了证明您主体资格的真实性，高灯云保留向您索取相关资质证明材料（如：加盖公章的授权委托书等）的权利，保留对您填写信息和提交资料进行审核的权利，保留对审核不通过的用户取消交易资格的权利。
5.您确认，您指定的注册、管理您企业用户后台的操作人员，为了履行本协议项下的权利及义务，均已获得您充分授权。您应自行妥善保管账号密码，任何使用您的账号密码登录使用“高灯云企业支出管理平台”的行为（包括但不限于在线签署任何协议，浏览、交易、支付、点评、上传、发布、输入任何内容）均视同您的实意思表示，由此产生的风险、责任与法律后果由您承担。如因您与您的账号使用人/操作人之间的纠纷或争议由您自行处理，若因此导致给高灯云或入驻的服务商或其他任何第三方造成侵权或损失的，您与您的账号使用人/操作人应当承担连带赔偿责任，高灯云或入住的服务商因此而遭受了损失的，高灯云或入驻的服务商有权向您直接追偿。
6.高灯云将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（1）相关法律法规或国家机关要求；
（2）高灯云发生相关合并、分立、收购或资产转移；
（3）为提供相关服务所必须的。
7.对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，高灯云将严格按照《高灯云隐私服务政策》的规定进行收集、处理和使用。
8.为保证相关账号安全，未经高灯云的书面同意，您不应将高灯云平台上所注册的账号借给他人使用，否则您应当承担由此产生的全部责任，高灯云保留拒绝提供相应服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利，并可要求您对高灯云、入驻的服务商所承受的损失予以赔偿。
9.如您发现账号存在安全问题，请您立即联系高灯云或入驻的服务商予以调查处理，否则高灯云或入驻的服务商对潜在损失的产生或扩大不承担任何责任。
10.高灯云特别提示您，您应该妥善保管您的账号和密码，当您使用完毕高灯云及入驻的服务商提供的服务后，您应安全退出。此外，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意高灯云有关防范诈骗犯罪的提示。您知悉并同意，如您在账号信息的保管上、相关上网设备的网络安全维护上存在任何过失导致账号丢失、泄露，您应对此所产生的任何后果负责，高灯云对此不负任何责任，如高灯云因此产生相关支出，高灯云将有权向您予以追偿。
（四）高灯云企业支出管理平台账户的管理
1.您可以使用高灯云及入驻的服务商服务，并对账户进行管理，包括账户信息的查看、更改、删除等。
2.你可以为您的企业成员分配用户账号，为验证最终用户所属组织，保障高灯云账号安全并获得提供服务所必要的用户信息，最终用户需通过手机号码验证后方能使用高灯云账号。
（五）高灯云企业支出管理平台账户的注销
在需要终止使用高灯云及入驻的服务商服务时，您应当依照高灯云规定的程序注销您的高灯云企业支出管理平台账户，您同意：
1.您仅能申请注销您本人的高灯云企业支出管理平台账户，该高灯云企业支出管理平台账户注销后，您将无法使用高灯云的任何服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外）。您的高灯云企业支出管理平台账户一经注销成功，将无法恢复。
2.您申请注销的高灯云企业支出管理平台账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况，不存在任何未完结交易，没有余额，或高灯云认为注销该账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。否则，高灯云有权拒绝您的注销申请。

四、高灯云服务规则及相关声明

为有效保障您使用高灯云入驻的服务商服务时的合法权益，您理解并同意接受以下规则：
（一）本服务的具体内容以高灯云入驻的服务商实际提供的功能及服务内容为准，包括但不限于授权用户通过其账号向您提供报销费控平台、商旅产品预订、银企直连、虚拟卡等产品服务、满足您的个性化需求、例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务、产品开发和服务优化、安全保障、向您推荐可能有帮助的资讯、邀请您参与有关我们服务的调查等。高灯云入驻的服务商可以对其提供的服务予以变更，且提供的服务内容可能随时变更；用户可通过系统通知或者邮件通知的方式收到高灯云入驻的服务商关于服务变更的通知。如果您不同意变更后的内容，请不要继续使用高灯云入驻的服务商提供的服务或者申请注销高灯云企业支出管理平台账户，注销流程详见本协议第三条第（五）款高灯云企业支出管理平台账户的注销。
（二）您在使用高灯云入驻的服务商服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或高灯云发送到该手机的信息（短信或电话等）内容是您使用高灯云入驻的服务商服务的相关规则，您使用高灯云入驻的服务商服务前应仔细阅读，您使用高灯云入驻的服务商服务即表示您同意接受高灯云入驻的服务商服务的相关规则。
（三）高灯云会以电话/短信/电子邮件等方式通知您资金变动情况以及提示您进行下一步操作，但高灯云不保证您能够收到或者及时收到前述信息，且不对此承担任何后果，因您没有及时进行下一步操作或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，高灯云不负任何责任。
（四）高灯云会将您在高灯云企业支出管理平台账户的资金独立于高灯云营运资金之外，保证您的资金安全。
（五）您不得将高灯云及入驻的服务商服务用于其他非法用途。
（六）高灯云并非银行或其它金融机构，高灯云服务商提供的服务也非金融业务，本协议项下的资金移转均通过银行来实现，您理解并同意您的资金于流转途中的合理时间。
（七）在您注册高灯云企业支出管理平台账户使用高灯云及入驻的服务商服务时，您授权高灯云通过银行或第三方依法审核、验证您的身份和资格。

五、知识产权、保密条款及廉洁条款

（一）知识产权
1.在本协议签订和履行过程中，高灯云对系统、程序、文档、商业标识、产品和服务等享有知识产权，这些内容受法律保护。
2.您因履行本协议需要使用以上权利的，应经高灯云及服务商明确的书面许可。高灯云及服务商的书面授权不构成任何形式的权利转让。
（二）保密条款
1.在签署或履行本协议过程中，您对了解或接触到的涉及高灯云及服务商的业务、技术、财务及其他方面未公开的资料和信息等商业秘密（下称“保密信息”），均应保守秘密。
2.非经一方书面同意，另一方不得向第三方透露该保密信息，也不得以不正当方式使用或授权他人使用该保密信息。收到保密信息的一方应当采取措施保护保密信息，防止信息被擅自使用、散布或公开。但因相关法律、法规的明确规定，必须向有关机构、国家政府部门及公众披露的除外。
3.上述保密义务不因本协议的终止而失效。
（三）廉洁条款
1.各方不得向对方及其关联方之员工、顾问提供任何形式的不正当利益。如有，则视为根本性违约，守约方有权提前部分或全部终止本协议，且违约方应按本协议总价款的10％或提供任何形式的不正当利益的总金额或守约方遭受的全部损失，三者中较高的一项向守约方进行赔偿。
2.“关联方”就您、高灯云而言，是指其控制、与其共同控制一方或对一方施加重大影响的，或者与其同受一方控制、共同控制或重大影响的实体（其中“控制”及“重大影响”的定义以中国有效的企业会计准则的规定为准）。

六、不可抗力及免责事由

1.不可抗力，是指不可预见、不可克服、即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于法律法规变化或有新的法律法规，政策调整或有新的政策规定，政府行为，自然灾害，战争，恐怖袭击或任何其它类似事件。
2.出现不可抗力事件时，知情的一方应及时以书面形式向对方发出通知，并告知对方该类事件对本协议产生或可能产生的影响，并应当在合理期限内提供相关证明。
3.由于银行、电信运营商系统故障、调整升级，或电力中断，或现有技术能力无法防御的黑客攻击、技术故障等原因造成高灯云系统无法正常运作的，不视为高灯云违约。
4.因上述不可抗力事件或免责事由致使本协议的部分或全部不能履行或延迟履行，甲、乙双方于彼此间不承担任何违约责任，但对怠于履行通知义务所导致的对方损失不能免责。
5.本协议内受影响的条款可在不能履行的期间及受影响的范围内中止履行，待不可抗力情形消失后，双方应当恢复履行。

七、风险提示及特别约定

1.您在使用高灯云以及入驻的服务商服务过程中需要对自己的行为承担法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在高灯云以及入驻的服务商首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（含诉讼费、律师费等相关法律程序费用）后，您应立即给予高灯云以及入驻的服务商等额的赔偿。此外，根据具体违法违规情形，高灯云以及入驻的服务商有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施。同时，您同意，如因您的行为造成他人经济损失的，入驻的服务商可出于公共利益保护、消费者保护、商业利益保护等原则，在合法合规的前提下，从您的高灯云企业支出管理平台账户（如有）中划扣相应款项，您同意并授权、委托高灯云服务商进行上述划扣操作。
2.您知悉并理解，如果高灯云或入驻的服务商发现您的上述违法违规行为，依据相关法律法规的规定，高灯云或入驻的服务商有权或有义务立即停止相关服务，删除或屏蔽相关违规信息、服务评价，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报。同时， 高灯云有权自主删除、屏蔽含有该内容的任何数据信息。高灯云或入驻的服务商将根据国家相关法律法规要求，对依法删除、屏蔽的数据信息予以记录、保存。
3.您理解并同意：为向您提供更为细致、贴心的服务，在经过您的事先确认后，高灯云或高灯云授权、认可的第三方供应商、入驻的服务商可能通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱向您发送您可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息，其方式和范围可不经向您特别通知而变更；如果您不愿意接收此类信息，则您有权通过高灯云平台及入驻的服务商平台提供的相应的退订方式进行退订。
4.您不得利用高灯云及服务商提供的服务进行任何形式的洗钱、虚假交易、资金非法套现及其它违法行为。若高灯云或服务商发现您违反本约定的，高灯云及服务商可立即暂停、中止或终止支付服务，向公安部门报案，且将相关信息报送有关部门。

八、高灯云服务使用限制

（一）您不得利用高灯云及入驻的服务商服务从事侵害他人合法权益之行为，否则高灯云及入驻的服务商有权拒绝提供高灯云服务，且您应承担所有相关 法律责任，因此导致高灯云或入驻的服务商或高灯云雇员或入驻的服务商雇员受损的，您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于：
1.侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
2.违反依法定或约定之保密义务。
3.冒用他人名义使用高灯云或入驻的服务商服务。
4.从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他高灯云或入驻的服务商认为不得使用高灯云或入驻的服务商服务进行交易的物品等。
5.提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
6.非法使用他人银行账户（包括信用卡账户）或无效银行账号（包括信用卡账户）交易。
7.违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡，或利用信用卡套取现金（以下简称套现）。
8.进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易。
9.其他高灯云或入驻的服务商有正当理由认为不适当之行为。
（二）您理解并同意，高灯云或入驻的服务商不对因下述任一情况导致的任何损失承担赔偿责任，包括但不限于利润、商誉、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿：
1.若高灯云或入驻的服务商认为您存在下列情形之一时，高灯云及入驻的服务商有权基于单方判断，不经通知先行暂停、中断或终止您名下全部或部分高灯云企业支出管理平台账户的使用并采取相关限制措施（包括但不限于对这些账户下的交易采取取消、冻结等措施），并拒绝向您提供高灯云及入驻的服务商服务之部分或全部功能，并移除您的资料。
（1）高灯云或入驻的服务商认为您已经违反本协议的明文规定及精神；
（2）高灯云或入驻的服务商发现您的交易存在异常或对您的交易有疑义；
（3）高灯云或入驻的服务商认为您的交易有违反法律法规规定之可能；
（4）高灯云或入驻的服务商认为您收入或支付的款项金额及/或操作频次不同于往常；
（5）政府依行政职权的要求的。
2.如果高灯云对您的高灯云企业支出管理平台账户采取相关限制措施，高灯云将会采取电话/短信/电子邮件等方式通知您，但高灯云不保证您能够收到或者及时收到该通知，且不对此承担任何后果。
3.在高灯云认为上述情形已经得到合理解释或存在有效证据证明不存在上述情形的，高灯云最晚将于采取限制措施之日起的60日内解除限制措施。解除上述限制措施时，您应当配合高灯云核实您的身份情况，提供包括但不限于身份信息、经营内容文件及高灯云要求的其他信息或文件。但高灯云有进一步理由相信上述情形仍可能对您或其他用户或高灯云或入驻的服务商造成损失的情形除外，包括但不限于（1）高灯云收到针对上述情形的投诉的；（2）您已经实质性违反了本协议或另行签署的服务协议，且高灯云基于保护各方利益的需要必须继续采取限制措施的；（3）您虽未违反国家相关法律法规及部门规章的规定，但您的使用涉及高灯云或入驻的服务商规定的限制合作的行业类目或商品，包括但不限于通过高灯云及入驻的服务商的产品或服务从事类似金字塔或矩阵型的高额返利业务模式。
（三）如您需要注销您的高灯云企业支出管理平台账户，应复核您在高灯云享有的服务已结束及确保不存在待解决的纠纷或者未完成的订单，确认注销后请通过客服、邮件等方式联系高灯云申请注销。您的高灯云企业支出管理平台账户注销后，您仍应对您使用高灯云或入驻的服务商服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时高灯云或入驻的服务商仍可保有您的相关信息。

九、适用法律及争议解决

1.本协议的解释、适用、争议解决等一切事宜，均适用中华人民共和国法律（香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律除外），冲突法规则除外。 没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
2.因本协议产生任何纠纷时，各方应友好协商，协商不成的，各方应将争议提交高灯云注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、违约责任

1.甲、乙双方中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款，均构成违约，因违约而给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。本协议损失还包括因调查和追究违约方行为而支付的律师费、诉讼费、保全费、执行费等。
2.一方违约后，非违约方应当采取适当措施防止损失的扩大，没有采取适当措施致使损失扩大的，非违约方不得就扩大的损失要求赔偿。非违约方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
3.如您违约并给高灯云或入驻的服务商造成经济损失的，高灯云或入驻的服务商可停止为您提供平台技术服务或具体的服务，并要求您赔偿损失及主张损失的费用。
4.在法律法规允许的范围内，高灯云或入驻的服务商对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
(2)小程序进行功能升级维护期间；
(3)您操作不当；
(4)您的通信出现故障；
(5)第三方支付商户平台系统或网络出现故障；
(6)电信部门技术调整或故障；
(7)台风、地震、海啸、洪水、停电、恐怖袭击、疫情防控等不可抗力因素；
(8)任何相关政府机构颁布或修改法律法规、条例或规定等政府行为；
(9)其他高灯云无法控制或合理预见的情形。

十一、协议修订、解除和终止

1.高灯云可能随时会对本协议进行变更，由于高灯云的用户群过于庞大和分散，因此如发生变更，高灯云将按照法律规定选择在高灯云网站以公告的方式或其他方式予以公布。若您在本协议变更生效后继续访问高灯云网站及其相关网站、高灯云移动设备客户端，或使用高灯云或入驻的服务商提供的任一服务，这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本协议并受之约束。
2.在本协议有效期内，双方通过协商一致，可以解除本协议。
3.在本协议有效期内，如您违反法律法规或本协议的约定，高灯云可以采取暂停提供服务等临时措施，经高灯云书面通知后10天内您仍未改正的，高灯云可以书面通知您解除本协议，但本协议另有约定的除外。
4.在本协议有效期内，如高灯云违反法律法规或本协议的约定，经您书面通知后10天内高灯云仍未改正的，您可以书面形式通知高灯云解除本协议，本协议另有约定的除外。
5.当您发生下列任一情形的，高灯云可以书面形式通知您解除本协议，若给高灯云或其他损失方造成损失的，您应当向高灯云或其他损失方承担赔偿责任：
（1）因违反法律法规，被有关机构查处或被司法机关立案或介入调查；
（2）被监管机构、银行卡组织认定为不良用户，或您在监管机构的风险信息管理系统中存在不良信息；
（3）利用高灯云及入驻的服务商提供的服务实施违法活动的。
6.本协议终止后，甲、乙双方应当遵循诚实信用的原则，继续履行通知、协助、保密的义务，并妥善处理结算事宜。高灯云及入驻的服务商在协议有效期内因提供服务收取的服务费用，不因协议终止而返还。

十四、有效期

1.本协议自您通过高灯云网站或平台勾选或点击接受并同意之日起生效，有效期至本协议被解除或终止之日。

十五、通知和联系

1、有效联系方式
(1)您在注册成为高灯云用户，并接受本协议时，您提供的联系方式（包括您的联系电话、收货地址等），将作为您的有效联系方式。如您的联系方式发生变更，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
(2)高灯云将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
2.通知的送达
(1)高灯云通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在高灯云公告，向您提供的联系电话发送手机短信，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照您提供的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
(2)对于使用高灯云引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码为您在高灯云上注册、更新时提供的手机号码，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的收件地址或您提供的有效联系地址。
(3) 您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
(4) 您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
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